Service Handwerker

15.11.2012 7:43

Dieses Mal mit Interessantem rund um das Thema "Als Service-Handwerker punkten".

„Die Zukunft gehört dem Service-Handwerker“ …immer mehr Kunden betrachten nach x-fach eingeholten Angeboten rein den Preis eines Handwerker-Angebots. Der Kunde vergleicht Äpfel mit Birnen, weil er einen anderen Unterschied oft nicht wahrnimmt. Woran erkennt ein Kunde, dass er bei Ihnen mehr Service erhält? Es ist nachgewiesen, 70 Prozent der Aufträge werden nicht nach dem Preis vergeben! Die Lösung klingt einfach: Positionieren Sie sich als Service-Handwerker! Die Zukunft gehört den Handwerkern, denen es gelingt ihre Leistung und ihren Service so darzustellen, dass der Kunde sie sofort versteht.

In diesem Heft:

Interview mit Frank Krämer - ausgezeichnet als Fachhändler des Jahres 2012
Wie Sie mit familienfreundlichen Maßnahmen Ihre Mitarbeiter noch fester an sich binden
Wie Sie mit Datensicherung mehr Service für Ihre Kunden liefern
Einheitliche Berufskleidung für mehr Geschäftserfolg
Unternehmer-TIPP von Gerhard Gieschen zum Thema Beratung

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Ganz herzlich - Ihr Team der A-Ha! Agentur fürs Handwerk GmbH
Wir machen das Handwerk stark.

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