Ein abwechslungsreicher Abend mit vielen Interessenten Einblicken in das Feld der Möglichkeiten für die Digitalisierung im Handwerk. Für mich persönlich am spannendsten, die Berichte der 5 Unternehmer, die erst kürzlich das neue Trackingsystem in ihre Betriebe eingeführt hatten. Die Varianz von 4 bis 500 Mitarbeiter, war sehr gut gewählt. Anschaulich und sehr abwechslungsreich wurde hier von der Vorteilen, aber auch Stolpersteinen und Schwierigkeiten berichtet.

Fazit des Abends: Digitalisierung im Handwerk ist sicherlich notwendig, um mit der Zeit Schritt halten zu können. Man muss aber mit Augenmerk schauen, was macht wirklich Sinn und wo liegen die wirklichen Potentiale. Für Hersteller wie Hilti, auf jeden Fall eine große Chance auf mehr Kundenbindung über diesen Service und Gleichzeitig die Möglichkeit viele interessante Details und Informationen über ihre Kunden herauszufinden.

Auf jeden Fall mit sehr viel Kundennähe und Liebe zum Detail und wahren Mehrwert fürs Handwerk umgesetzt!

Ganz herzlich - Ihr Team der A-Ha! Agentur 
Zielgruppengenau kommunizieren.

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